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中國時報【謝佳潾╱屏東報導】潮州是歌仔戲、布袋戲、皮影戲等3大傳統戲曲文化發展的搖籃,每逢過年期間,屏東戲曲故事館更是推出不少應景的主題展,而今年也不例外,特地邀請緣龍戲坊江明龍團長以吉慶戲策展,並於29日開展至9月30日止,歡迎遊客一同來「扮仙」過好年。屏東戲曲故事館指出,吉慶戲特展是以小劇場形式重現廟口扮仙戲的情境,因此展期間也提供參觀民眾穿戴戲服體驗扮仙樂趣讓,除讓大家可以了解吉慶戲意涵,也呼應年節氣氛,祈求平安好運。屏東戲曲故事館進一步指出,吉慶戲通常包括2部戲,上半部是扮演天上神仙祝賀福壽喜慶的「扮仙戲」,後半部則是「人間戲」,主以討吉利,而扮演的人間故事多為歷史人物,且戲中主人翁多對國家民族有很大的貢獻,如受到封賞、光宗耀祖,並且是福祿壽齊全的人物。江明龍說,他是台灣歌仔戲班的戲班囝仔,他盼以傳統的靈魂、創新的心,將傳統文化以當代面貌、與時俱進的方式傳遞,因此,此次才會想模擬及重現廟口吉慶戲場域,扮仙戲不僅是民間演劇活動中的開場戲,也是最重要一部分。除了吉慶戲特展,屏東戲曲故事館也將於大年初三邀請明華園黃字團演出財神戲,盼在新的一年為大家帶來好彩頭,也歡迎返鄉遊子及遊客到戲曲館走春,體驗戲曲文化的源流。


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2019澳洲網球公開賽決賽迎來喬科維奇(Novak Djokovic)及納達爾生涯第53度對決,兩人分別在四強血洗新生代球員普伊(L.Pouille)與西西帕斯(S.Tsitsipas),再為冠軍戰加添一把柴火,原以為又是一場馬拉松戰役,但喬帥強勢以6-3、6-2、6-3直落三盤封關,高捧職業生涯第七座澳網金盃,成為名副其實的「墨爾本王」。 四強戰中,喬科維奇與納達爾分別遇上本屆澳網超強新星,兩人用實力為新星上了寶貴的一課,對比西西帕斯賽後生無可戀的樣子,普伊卻是選擇微笑面對失利,他連開記者會時都是談笑風生的,因為他自覺表現不差,只是對上「全世界最強的Novak」 而已。而納達爾在決賽前保持著一盤為失的完美紀錄,帶上改良版的發球武器,都能給喬科維奇製造威脅。決賽因賽制更改「超級搶十」的緣故,2012年那場耗時5小時53分的史詩般戰役將不再重演,但五盤大戰仍是基本盤。喬帥開局慢熱眾所皆知,然比賽伊始他直接連拿三局下馬威,先大膽的直攻納豆的「正拍」讓他毫無防備,再轉攻反拍讓他措手不及,雖然納豆回以反擊左右調動,可喬帥對球的預判相當準確,彷彿納豆一揮拍他就知道球的落點,讓納豆無論端出什麼策略都徒勞無功,且喬帥帶上一發80%及二發84%的致勝率,一局都不願意讓,更讓納豆苦無破發、挽回頹勢的機會。僅花2小時04分,喬帥就以6-3、6-2、6-3收下勝利,斷絕觀眾想看五盤大戰的希望。 就如同納達爾自己所說,他輸給一個表現超然的諾瓦克,堪稱是喬科維奇職業生涯中最出色的一場決賽,無關比賽的時間和盤數,而是他從頭到尾將自己的戰術發揮的淋漓盡致,也許這和喬帥賽前特地看自己過往的比賽影片有關,他的對手不再只是球網對面那個最熟悉的納達爾,如何修正自己過往的缺失,將戰術全盤演出才是致勝關鍵。 喬帥的出色表現,除了歸功於團隊外,他的兒子Stefan更是不可或缺的靈魂角色,就在四強賽前的45分鐘,他兒子在電話中為他加油打氣,那句「Make sure you win!」是最佳的心靈雞湯。奪冠的喜悅甚至讓他開心到當球迷告訴他,身上並沒有帶東西可以讓他簽名時,立刻脫下外套簽完名送給球迷,再顯親民球王的魅力。這是一場奇妙的決賽,怎麼說呢?誰獲勝誰創造歷史,若是納達爾獲勝,他將成為史上第一位擁有兩個「全滿貫」的球員,而如今是喬科維奇封王,高捧第7座澳網「諾曼布魯克斯挑戰盃」,成了名副其實的「墨爾本王」,繼去年的溫布頓、美網、及剛出爐的澳網後,他將衝擊法網的「火槍手盃」,挑戰生涯第二次「跨年度全滿貫」的榮耀。 隨著喬帥大滿貫冠軍數增添到第15座,那麼超越納達爾的17座,甚至是費德勒(Roger Federer)的20座傲人紀錄並非不可能,雖有新生代的衝擊,然續航力正是考驗下一代的關鍵,大滿貫金盃的戰場,短期恐怕仍是專屬「Big 4」創造歷史的試場。


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27歲日本星二代坂口杏里沉迷牛郎店,敗光母親坂口良子留下的所有遺產,更欠了一屁股債務。為了還債只好下海拍AV、陪酒、賣淫,一名54歲的粉絲光顧坂口所在的色情店,稱坂口讓他超滿足。原是藝人的坂口杏里去年2月被爆在大阪著名風化區飛田新地賣淫,5月又轉戰到神戶,短短2天內就收入100萬日幣(約新台幣28.1萬元),同年10月份又被爆加入東京的「deli Tokyo」,曝光的價碼為60分鐘20萬日圓(約5萬6千新台幣)、90分鐘25萬日圓(約7萬新台幣),120分鐘以上則要打電話詢問。日媒《tokyo-sports》報導,一名54歲的粉絲A男得知後立刻打電話預約,兩人見面後先在床上聊天,坂口還向他抱怨老是遭媒體批評,想把工作辭掉重返演藝圈;閒聊一陣子後,坂口問A先生要不要來點「特別服務」,有興趣的話要另外加25萬日圓的費用。A先生指出,「大概所有的客人都想要有個特別的回憶,所以就算手上沒現金,也都去ATM領錢以後衝回來」。A先生表示,兩人聊完之後便去洗澡,他大讚坂口的身材非常棒,肌膚狀態也極佳,開心的說「能看到在電視機出現的藝人在自己眼前洗澡,就已經很滿足了。」更多 TVBS 報導爸爸與持刀歹徒搏鬥 小嫻衝回家只見滿地血 戀上阿Ben遭狄鶯「各種看衰」 徐小可忍9年揭心結 5大祕訣!小禎半年瘦40公斤 竟然得選炸物吃 謝麗金目睹母被踹往牆丟 「爸拿我當人質逼她現身」


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影音編輯/謝美伶「偶練2」《青春有你》開播兩集討論熱度居高不下,首度出現「零位A班」的現象令不少網友大喊:這次評比標準真的很嚴格!其中擁有六年訓練資歷的「姚明明」,先前就以「高超舞蹈實力」廣受粉絲喜愛,不料初次等級評鑑卻被列入C段班,讓許多粉絲相當不解,直呼很心疼!不少粉絲希望第三集主題曲評比,姚明明能展現原有水準,成功晉級A段班。 ▲姚明明首次評級只獲C等,粉絲質疑評審太嚴格。(圖/翻攝自姚明明微博) 第二期中練習生許瓏瀚以「塑料普通話」成功得到張藝興的注意,事後訪談透露「張PD就是個酒窩騙子」更讓粉絲廣為瘋傳,綜藝笑果十足的他,在第三集預告中,仍舊展現天然呆的搞笑天分,許瓏瀚在歌唱訓練時,不小心把主題曲歌詞「Pick me」唱成「屁葛me」,笑倒歌唱導師李榮浩,真摯練習表情加上渾然天成的搞笑基因,讓李榮浩也不禁大讚:「你很容易火(紅),我告訴你」! ▼▲許瓏瀚「屁葛米」笑翻李榮浩。(圖/愛奇藝台灣站 授權) 近日第三集預告曝光,以「變色效果」透露第二季首波A段班訓練生,張藝興更罕見「打破劇本」直呼:「取消A班中的C位」!預告一出馬上引起粉絲熱議,第三集預告也透露接下來與以往競賽模式相同,後續上演分組對決,練習生們將帶來一系列精采表演對決,究竟「取消C位」真相到底如何,有待本週五播出揭曉。▲張藝興打破以往模式:取消A班的C位。(圖/愛奇藝台灣站 授權)  更多三立新聞網報導年假全攻略-即時路況、好吃好玩、運勢影片蔡依林《腦公》大爆發!香港網友瘋朝聖 狂讚:最強賀歲片義大利名師重出江湖?蔡依林新MV 神還原經典「龍蝦裝」「延禧五阿哥」連張藝興都喊帥!《青春》飆舞評級令人驚呆


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一名幼教師在「爆怨公社」發文感嘆,許多家長以為幼教師的工作很輕鬆,但其實幼教師工作包山包海,薪水30K不到卻工作近12小時,但常常換到家長一句「啊幼兒園不就是顧小孩、陪小孩玩就好嗎?」甚還被當成傭人使喚,讓幼教師覺得沒有受到應有的尊重。日前傳出多起幼兒園虐童事件,讓原PO感嘆「幼教界為什麼這麼多老鼠屎」,造成外界對於幼教師的觀感不佳,接著提到幼教師有很多事情要做,除了教學看顧學生外,還要寫教案、寫觀察日誌,同時課堂上要紀錄和拍照,道具教材也得找時間做。原PO表示,「我們在教室平常都要看著小孩,常常日誌、要佈置的東西都帶回家做,然後每個月還要幫每個小孩拍滿15-17張照片,如果班上30個小孩,一個月至少要有450張,一學期下來老師要整理幾千張照片,分類完繳交給家長,讓家長和小孩有美好回憶」。原PO感嘆老師不是神,2個老師要照顧近30個孩子,碰到調皮孩子只能柔勸「不要在教室跑歐,會受傷的,老師和把拔麻麻都會心疼」但講不聽的很多,還跑給老師追,甚至看到孩子打架到受傷,讓她不知道怎麼教導,中午獨自一人默默流淚,「身為教育者,我們該怎麼辦?不想看到孩子打架受傷,但真的很多被寵到我們不知道該如何教育」。原PO透露除了上課,為了孩子的健康還要打掃環境、定期消毒,檢查衣櫃有沒有孩子的衣物,午休時間要寫聯絡簿,若孩子有狀況或不舒服,也要打電話向家長報告,午飯經常變下午茶,差不多快下午2點才吃。另外孩子若不小心大便或尿尿,一個老師要趕快清理,另一個老師就要看顧全部的孩子「這手不是我阿嬤的手,是我的手,我阿嬤的手還比我古溜」原PO感嘆,小班孩子需要老師幫擦屁屁,1天就可能快10個,就得不斷洗手,很多時候趕著顧孩子,根本沒空戴上手套。另外,私立學校什麼活動都有,老師們經常需要留下來布置,在家長小朋友開心參加的背後,老師們也下足苦心,不過心酸的是,這個職業似乎越來越感受不到應有尊重,原PO甚至曾遇到家長用使喚傭人的口吻說,「欸後面有他的書包和棉被,記得拿」、「欸你幫我把東西轉交給他們班老師」。薪水部分,原PO表示「沒有你們想像的多!剛畢業時才22k,常常工作快要12小時,後來帶班開始才有28k,還沒領完整30k過,這是我選擇的,所以我不抱怨薪水,可是不喜歡有些人以為,我們是薪水高、玩玩小孩的輕鬆工作」。原PO表示每10個老師,就有少數幾個身上有職業傷害,自己也因為顧孩子而尿道發炎許久,並感嘆工作辛酸很多,要說要說不完「我們要忙的不止這些,是自己選擇這條路,就只能一一努力完成,請疼惜愛孩子的老師」。更多 TVBS 報導我會找到你! 內政部一張「護國神犬」萬人推爆 直接送2千!封館讓弱勢挑衣服 嬤感動:這世人不曾進來 她炒這菜「梗丟了」老公傻眼 網友也可惜:要吃粗的那根 風光不再!它1坪慘跌10萬元 遭踢出台中10大豪宅


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作者:大齡空姐/大齡空姐的飛行觀察筆記本週一下午(1 月 21 日),長榮空服員召開記者會,淚訴自己在洛杉磯飛往台北的航班上被一名體重達 200 公斤的外籍乘客性騷擾。客人以行動不便為由,先是要求空服員協助其如廁,之後更要求空服員幫他脫內褲擦屁股,當空服員拒絕,該名乘客還大聲咆哮威脅空服員,最後是由該航班的座艙長為這位乘客擦屁股;而在清潔的同時,該乘客還不斷發出呻吟,說:"Deeper."(再深一點。)最後,乘客又要求空服員幫他穿褲子,於是空服員只能在馬桶仍有排泄物、乘客生殖器裸露的情況下幫他拉起褲子。我看到這篇新聞的當下,感到非常噁心與生氣,並在臉書貼文轉載新聞,底下有朋友留言問我:「太扯了!為什麼長榮空服員要接受這種要求呢?」是啊,幫客人穿脫內褲、擦屁股根本不是空服員該做的工作。在明知這是不合理要求的情況下,為何長榮空服員卻不拒絕那位乘客呢?過去曾在台籍航空服務的我,大致可以理解背後的原因,不是她們不想拒絕,而是迫於壓力,她們不能也不敢拒絕,只好選擇委曲求全。空服員「不得不」的五個原因那麼,到底是什麼樣的壓力,會讓長榮空服員不得不屈服於乘客的無理要求與威脅呢?以下列出五點原因供各位讀者參考。一、空服員的職責有些網友會問:「幹嘛要受他威脅?不用幫他穿褲子啊,讓他留在廁所就好了。」空服員真正的職責所在,並非送餐送飲料等服務工作,而是維護機上所有乘客的性命安全。因此,不管這位外籍乘客的行為多麼無禮、多麼噁心,空服員仍有義務與責任去維護他的生命安全,是以不可能將他留在廁所內,完全不去管他。假如外籍乘客因亂流受傷,責任依舊會落在空服員頭上。從現實層面來說,這是一趟超過十小時的長程航班,這位乘客不可能從頭到尾不吃不喝就坐在廁所裡,假如他因脫水或低血糖需要醫療急救,同樣是空服員要進行急救處理;更別說下降前,按規定客人仍要回到座位扣上安全帶,飛機才能降落。二、團隊合作精神與職場倫理飛機升上高空後,空服員所能仰賴的伙伴就是自己的同事了,因此團隊合作精神是非常重要的一件事。面臨滋擾乘客提出的不合理要求,我相信沒有任何一個組員願意幫他脫內褲擦屁股,可是飛機已經升空了,沒辦法再把他送回地面,這個客人就變成所有空服員在接下來十幾個小時必須共同面對處理的問題。當然,被他指定的空服員可以選擇拒絕他、遠離他,可是在三萬七千英呎的高空,能逃到哪裡去?若這位空服員不去處理,依然必須由其他空服員處理,何況身為團隊領導者的座艙長,為了保護組員,都能忍辱負重,親自戴上手套為乘客擦屁股了,其他資淺組員還能站在旁邊什麼都不做,任由座艙長一個人處理嗎?三、維護其他客人權益與觀感還有很重要的一點,這位乘客佔用的是商務艙的廁所。假如組員完全不理會他,放任他咆哮與霸佔商務艙廁所,同時也會損害其他商務艙乘客的權益。也許有網友會說:「這是特殊狀況,只要跟其他乘客好好解釋,相信他們一定會體諒。」憑良心講,根據我這幾年的飛行經驗,見義勇為、有同理心的人少之又少。遇上這種情況,多數乘客不是戴著耳機看電影、根本沒發現周圍發生什麼事,就是在旁邊看好戲或掏出手機來錄影,又或者在空服員忙著處理事情的當下按服務鈴,召來空服員抱怨:「那個客人太吵了,我沒辦法休息,請你們好好處理。」畢竟整架飛機不是只有那一位滋擾乘客需要處理,還有其他乘客需要服務,也得顧慮其他乘客的觀感;這也是長榮空服員無法置之不理的原因。無論放任他霸佔廁所或直接在座位上排泄,下場都是造成其他旅客的不適與不快,還可能對空服員的處理方式產生質疑,衍生更多客訴。四、工作與時間壓力這是一個超過十小時的長程航班,空服員本身也有很多工作要做,比如發入境單、送餐送飲料、收餐清潔、回應其他客人的需求、準備下一段服務工作、清潔整理廁所,還有安排輪休等等(按照法規,這種飛行時間超過十小時以上的長程航班,必須安排機組員輪休,才能合法值勤航班)。所以我相信當下長榮空服員之所以妥協,實在是出於無奈,真的沒有人手與時間可以耗費在那邊,與外籍乘客僵持不下。五、公司面對客訴的態度最後一點,也是最重要的一點,就是面臨滋擾乘客,航空公司接到報告後的處理態度。根據報導,這位外籍乘客並不是第一次有此誇張行徑,過去幾趟航班同樣曾要求空服員協助如廁,因空服員拒絕,他直接在座位上排泄,導致其他旅客航程中都必須忍受惡臭;還有一次是蓄意打翻飲料,要空服員幫忙擦拭他的前胸,並說:"You can do better than me."(妳可以做得比我更好。)因此,許多網友都在罵航空公司沒有積極作為:明明不是第一次,為什麼不將這名外籍乘客列入黑名單?為什麼不保護自己的員工?責怪航空公司很簡單,但是責怪航空公司前請先想想,過去十幾年來台灣新聞常見的服務業奧客亂象。有些消費者只要不滿意商品或受到的服務待遇,便揚言客訴,激烈一點的便是現場錄影錄音,再公諸於媒體,讓天下人都參與評論。無論事實真相如何,對企業方而言,終歸有損形象。而航空公司最重視的就是品牌形象,為免損害公司聲譽,面對客訴(不是一天一件,一天可能有上百件客訴),自然是求大事化小、小事化無。(不僅第一線的服務人員是人生父母養,處理客訴的行政人員也是,天天被抱怨電話與電郵信件轟炸,誰受得了?)總歸一句,客人為什麼投訴?就是因為不滿意空服員或地勤人員的服務嘛。航空公司只能「加強員工訓練」,所以台籍航空空服員服務訓練的第一條守則就是「不能直接對客人說不」。台灣凡事「以客為尊」的服務業亂象綜合上述可能的心理與現實壓力,讀者大概可以理解,這些空服員為什麼會選擇向客人妥協。因為她們內心清楚,假如她們不協助客人如廁,任由客人霸佔廁所或在座位上排泄而引發投訴,公司不僅不會相挺,可能還會反過來檢討組員,為什麼沒有在機上妥善處理乘客需求?但這裡我也想強調一點,在這個案例中,真正有錯的是哪一方?是性騷擾空服員的外籍乘客。在批評空服員太軟弱、不會拒絕乘客,或責怪航空公司太消極不懂保護員工之前,台灣人應該先思考的是,什麼原因導致空服員與航空公司這麼「害怕」乘客,「以客為尊、服務至上」到連自己的尊嚴與權益都不顧了?其體現的不正是這十幾年來,台灣人高漲的消費意識所導致的服務業亂象嗎?若該案例發生在中東航空,機組員會如何回應?回頭來說,當看到這件新聞時,我開始思考,如果類似的事情發生在我所任職的中東航空,我會怎麼處理?我的同事又會怎麼處理?在討論這點之前,我認為這個案例有幾點值得釐清與探討──一是航空公司如何判定行動不便的乘客,並按其行動能力依法提供所需協助?二是假如行動不便的乘客單獨旅行,航空公司該如何確保乘客理解,機上空服員的職責與服務範圍,並妥善教育訓練員工,避免違法或引發爭議?第三點則是「協助」與「服務」的差異,以及服務的「界限」,面對顧客不合理的要求甚至是性騷擾時,身為第一線的服務人員該如何保護自己並維護自己的權益與尊嚴。航空公司對「行動不便乘客」之規範一般民眾可能不清楚,美國運輸部曾通過一項聯邦法案"Title 14 CFR Part 382",即「反歧視殘障法」:為了保障行動不便者的旅行權益,除非特殊情況(如需要擔架或保溫箱等),航空公司不得拒載此類特殊乘客,也不得要求乘客說明自己的身體狀況或出具證明,同時須按法規規定,提供特殊乘客所需的座位安排、輪椅與登機服務等(Air Carrier Access Act,簡稱 ACAA)。所有往返美國的航空公司都需配合這項法案,違規的航空公司經查屬實,美國運輸部將裁罰五萬美金之罰款。因此,針對行動不便的特殊乘客,航空公司會按其行動能力劃分為三類:假如是第三類乘客,且身體情況屬無法自行進食、如廁與緊急逃生,按規定,航空公司會建議該乘客須有一位伴護者協同旅行,航程中負責照護該乘客的生理需求,並在緊急狀況發生時協助他逃生。沒有行動能力且沒有伴護者的乘客,航空公司基於該乘客的健康狀況與飛安考量,將會進行評估,拒載與否通常由機長做出最終判定。事實上,每間航空公司的網站都可以查詢到有關特殊乘客搭機的協助規定,有關機上服務部分,必然都會註明空服員可提供與無法提供的協助內容。長榮航空的註明為:我們提供旅客以下協助:1. 登機與下機時機艙口至座位間的移動 2. 使用機上專用輪椅或其他輔助裝置來往洗手間。 我們不提供旅客以下協助:1. 餐飲餵食服務 2. 廁所內之協助或在座位排便以及排尿之協助 3. 提供醫療服務。中華航空的註明為: 空服人員會主動協助行動不便的旅客登機與下機、放置或取下隨身行李或其他輔助性裝置,及飛行途中往返洗手間。 很抱歉我們無法提供:餐飲餵食協助/廁所內之協助或在座位排便以及(或)排尿之協助/醫療服務。如您需要上述服務,我們建議您安排一位護理人員與您隨行。這裡也列上中東航空的註明供參考:Flight attendants are not permitted to assist with feeding or personal hygiene and lavatory functions. They cannot lift or carry you, and they cannot provide medical services such as giving injections. If your medical condition requires others to provide this type of care, you should travel with a ticketed attendant or escort who can see to these needs during the flight.(空服員不提供下列協助:餐飲餵食、個人清潔衛生與如廁協助。空服員無法抬負或搬運您,也無法提供醫療服務如施打針劑等。若您的身體情況需要上述照護,應安排一位護理人員或伴護者隨行。)其實從上面三份聲明的用詞可以看出,針對特殊乘客的旅行照護需求,機上空服員提供的是「協助」,而非「服務」,這說明了空服員的職責並不包括當特殊乘客的個人看護。換言之,當輪椅乘客在機上表示因行動不便需要空服員協助如廁,空服員可以攙扶他進廁所,但是當乘客進一步要求幫忙脫褲子與擦屁股,這已經超出空服員應協助的範圍了,空服員絕對有權拒絕,即便客人因此提出客訴,航空公司也不能因為空服員拒絕幫客人擦屁股,便對空服員進行究責處分。服務的界限:除了飛安第一,不必委曲求全釐清上面這兩點後,接下來要討論最重要的一點──服務的「界限」。據空服員描述,案例中的外籍乘客顯然並非真正毫無行為能力,而是假借行動不便行性騷擾之實。針對這種情況,我問過不少外國同事,換作他們會如何處理。根據我得到的答案,大致可分為「溫和派」與「激烈派」。溫和派的答案如下:首先評估客人身體情況,假如客人真的需要協助(比如上了年紀、確實行動不便的老先生老奶奶),有些好心的同事表示,他們不介意協助乘客如廁;假如他們無法幫忙,也會做機內廣播,尋求專業醫護人員的協助,或其他願意幫忙的乘客。反之,若是像案例中的外籍乘客般假裝行動不便,以惡劣態度對空服員咆哮,威脅空服員「如果不幫忙就拉在座位上」,或「不幫忙擦屁股就霸占廁所不走」等無禮行為與要求,激烈派同事表示,他們會以最嚴厲的態度直接拒絕,告訴乘客這不是空服員的職責範圍,然後快速離開現場,並將這種情況上報客艙督導、座艙長與機長,由資深組員決定如何處理。假如乘客真的拉在座位上,我們就拿毛毯蓋住他,再從現場乘客找兩位證人,請他們填寫證詞,以便公司日後對這位乘客提告損害求償。至於坐在他附近的乘客該怎麼辦?若機上有空位,就把其他乘客換到遠一點的座位;若無空位,就看現場組員有沒有人願意發揮大愛去清潔座位,再不然就是噴芳香劑、發口罩給附近的乘客。假如乘客霸佔廁所,持續咆哮威脅組員,我們就讓他留在廁所,徵求機長允許後,我們有權以機長名義對乘客下達正式警告:「我們不接受你的無禮行為,若你依然不改,我們將會採取進一步的反制行動。」在中東航空,我們受訓的課程包括基礎防身術,假如航程中有乘客以暴力攻擊組員或其他乘客,甚至破壞飛機等情事,經正式警告後,乘客若沒有改善,我們有權將其制伏捆綁,於落地後交由航警處理。當然,案例中外籍乘客的滋擾行為並未達到上述嚴重情形,但組員依然可以鄭重警告他:「如果你再繼續對組員咆哮或提出不適當的要求,我們會請機長通知航警,飛機落地後,航警將會上機逮捕你!」我們覺得,大多數鬧事乘客其實都欺善怕惡,聽到航警會來逮捕他,應該馬上就能自己擦屁股穿內褲了。至於中東航空對於滋擾乘客與組員的處理方式抱持什麼態度?基本上,中東航空非常重視飛安,也給予機長拒載不適航乘客的決策權,事件處理過程中,只要組員保持專業態度,沒有蓄意挑釁乘客或動手回擊乘客,且報告紀錄詳實,又有證人證詞,公司一般都會站在支持員工的立場(畢竟公司內部人員同樣來自世界各地)。當然,客訴是另外一回事,兩者不能混為一談。什麼都想到了,就是沒有想到自己在詢問外國同事的過程中,我聽到許多不同的意見與評論,我認為台灣人或台籍航空空服員未必會認同,可確實有值得思考的地方。當我提到長榮空服員迫於無奈而幫乘客擦屁股時,有些同事很同情她們,然而對於她們召開記者會,抱怨公司事發後沒有表示關心,還追究外流乘客照片的責任等,有些同事反而無法認同這種作法。同事的看法是:身為空服員,她們應該清楚自己的職責是維護飛安,幫乘客脫褲子擦屁股不屬於飛安範圍,她們大可以拒絕乘客,就讓乘客拉在褲子上;但她們既然選擇了幫助乘客,就不應跳出來指責公司不保護組員,因為公司並未要求她們這麼做。外國同事的想法很直接:「身為員工領公司薪水,不代表我們就因此矮公司一截,因為我們付出對等勞力來換取薪水。少了空服員,班機不可能起飛,乘客到不了目的地,公司也賺不了錢。所以航班上我們領多少錢做多少事,盡自己該盡的責任和義務,而當我們一切按照公司的 SOP,卻依舊產生客訴或面臨無禮客人提出無理要求,有時不需看得太認真,因為時間有限、人力有限、資源有限,我們只能盡力做到持平,不可能取悅所有人。反正世上也沒有所謂完美的服務。作為空服員,我們真正職責是把乘客從 A 點安全載到 B 點,並在緊急狀況發生時協助乘客逃生或進行急救,在安全工作之餘我們提供服務,不代表我們真的就是乘客的僕人。」「還有,身為員工更應該要懂得保護自己的權益與尊嚴,依賴公司太不實際了。有空服夢的人這麼多,航空公司根本不擔心人力短缺。對公司高層來說,我們這些基層員工不過就是一堆數字編號,多一個少一個,對他們而言毫無差別。」以這個案例來說,出面控訴的空服員犧牲自己的尊嚴做了不屬於她們份內的工作,乘客感激嗎?沒有,乘客覺得理所當然;公司知道她們幫乘客擦屁股,有沒有公開表揚她們的辛勞呢?沒有,公司反而追究是誰把乘客照片流出去了!在她們委屈自己的當下,考慮到特殊乘客的性命安全、考慮到其他乘客的權益與觀感、考慮到其他同事的心情、所有還沒完成的工作、公司的形象與後續處理態度⋯⋯幾乎什麼都想到了,就是沒有想到自己的權益與尊嚴。最後,她們獲得了什麼?嚴重的心理創傷,可能一輩子都忘不掉那一幕。所以本公司的組員才會常常把這句話掛在嘴邊:"Work smart, not work hard."服務業,真心不好做!平心而論,我很佩服這兩位長榮空服員,因為換成是我,絕對做不到。我清理過客人宛如火山岩漿噴發的嘔吐物,也清理過客人遺留在廁所地板的糞便(到底為什麼會掉到離馬桶 30 公分遠的地板上呢?我一邊罵髒話一邊清還是想不通),但這些遠遠比不上被迫蹲在陌生男人身後幫他脫內褲與擦屁股的羞辱感,如果是我一定會想辦法離那位乘客很遠很遠很遠⋯⋯很自私我承認,但我不想下半輩子都記住這麼可怕又噁心的畫面⋯⋯。是以,有網友問我,針對這種情況,什麼才是有智慧的處理方法?我必須說,每個人個性不同,面對事情也有不同處理方法。什麼是有智慧的處理方式,我真的無法回答。不管台灣網友對此事有什麼批評與看法,我相信在那個當下,這些空服員之所以選擇委曲求全,一定是考慮到所有可能的情況,選擇了對她們而言唯一能顧全大局的解決方法。我只能說,服務業的同事們真的辛苦了!※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《 從空服員受辱事件,看「凡事以客為尊」的台灣服務業亂象──如果發生在中東航空,機組員會如何回應?》,未經同意禁止轉載【關聯閱讀】 從「空服員被迫協助乘客如廁」事件,看「不爽不要做」的迷思──「不爽」真的只能「不做」嗎? 「先生,坐下!」──從台灣航空到中東航空,我學到「以客為尊」從不等於卑躬屈膝作者簡介:畢業於貓大斯語系研究所。離校後第一站不是俄國,而是進了國籍航空成為「機上擺渡人」,觀察機艙內種種人情冷暖、悲歡離合。離職後以 29 歲大齡考上外商航空,現居中東。喜歡旅行、美食、文學與創作,曾出版童書與譯作。更多論壇文章 立院須調查勞動基金一個月虧掉千億的真相 四座大山橫梗 柯P總統之路迢迢 花錢買扁鑽 並非只是台灣專利 除夕夜如何不回婆家?會問這個問題根本搞錯重點 我們吃的魩仔魚到底是什麼魚?______________【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去


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【談談/晨恩談心理話】在網路交友軟體認識了一位在美國讀書的大陸網友,她從小父母離異由母親獨自帶大,父親在離婚後就回到美國工作。長大後選擇到美國讀書,並且因為依親的緣故讓這位網友也具有美國國籍,再面對未來的思考有很多的猶豫,談話中顯示她今年就要大學畢業了,思考著自己是否該回到家鄉去與母親過年。從小因為跟母親成長相處,自己心中深深知道母親的辛苦,一直要求自己當一個聽話的乖女兒,努力的她很順利的成為家鄉人人皆知的才女,也代表的學校到北京進行相關的比賽,在最後獲得優異的成績。這樣的自己也開始思考未來的人生規劃,在親友的鼓勵下自己下定決心到美國就讀大學,但其實心裡真正的聲音卻是要逃避與母親日愈嚴重的緊張關係。成長中,母親願意犧牲自己去撫育與照顧這位朋友,會不斷的鞭策與告誡著她的功課與生活,而自己內心對於母親的付出也因為深深的感激,而讓自己堅定要求去滿足母親的期待,在這樣的相互關係下彼此綑綁了內心的心理,似乎沒辦法去接受彼此間的失落與失望。朋友的心中不斷要求自己與檢視自己,漸漸產生了一種對自我的完美虛假,甚至會因為渴望擁有美麗的自我,或是讓人覺得自己的善意,逼迫自己去參加不喜歡的人際應酬,卻又在事後對自我這樣虛偽的行為產生嚴重的罪惡感,演化出催吐的自我傷害行為,她雖然討厭自己這樣的傷害行為,但卻認為這樣的懲罰是作為對自我解放後的一種贖罪,所以每一次激烈的催吐後,換來一種輕鬆的釋放感。事實上,在美國的她一直都是孤獨的,自己與父親的情感相當的淡漠,自己選擇在學校附近租屋,透過與友人出去遊玩來忘記自己的孤獨感。心中想要去告訴母親長大的她,去刻意壓抑了自己心中對於親人撫慰的渴望,同時擔憂與母親關係過度緊密的焦慮,更讓自己需要去遮掩心中的孤單感。她害怕在深夜的孤獨感,更怕這孤獨感讓自己哭泣,只好透過一些夜生活來快轉夜晚的茫然,讓自己的宿醉在陽光中甦醒過來,迎接自己刻意安排的一天忙碌課程。哭泣已經變成她最害怕的行為,因為哭泣讓自己必須承認脆弱的自己,她失去了在情感中可以獲得的解放,讓心中的孤獨透過情感表現出來。我鼓勵她不要刻意去害怕自己對愛的渴望,讓自己可以輕鬆的在親友間尋求一個撫慰,勇敢的去擁抱彼此心中的愛。當我們無法透過語言的溝通時,就不需要勉強逼迫自己,可先用通訊軟體的非語言溝通去表達心中的誤會,讓自己與母親能感受到彼此內心的在乎與感受。千萬不要因為自己心中的預設立場而給綑綁了,特別是害怕與母親相處的焦慮,而去操控自己避開心中假想的衝突,造成日後自己心中最後悔的遺憾。很高興她接受了我的建議,回到大陸後發現跟媽媽的相處,原來可以這樣的和睦與自在,讓自己心中突然有想多活幾年的想法。而她的媽媽要她轉達給我「很感謝可以在網路世界認識我這個朋友」,讓她可以感覺到自己的女兒變得更好相處了,兩個人在見面的那一個夜晚,徹夜拋開心中的害怕與擔憂,相互誠懇地談了許多這幾年心裡的想法與思念。她傳給我回到家鄉與母親、親友相聚的喜悅影片,影片中自在、輕鬆與快樂的她,或許會因為孤獨的心獲得了正向的回應,在她對未來的選擇與安排會有不同的規劃。在農曆年前祝福每一個返鄉的人,可以獲得心中最美的樂園,讓自己的生命沒有日落的地平線,讓我們相信自己的明天、相信生活的自由自在,相信自己未來的希望。本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。更多 TVBS 報導怎麼面對?男求婚被拒傻了 女回:等你父母雙亡我才嫁 吃中藥調經!女星整整「流血23天」 戲拍一半當場暈倒 全台唯一!豬母神廟在台南 求好姻緣必拜 羨慕?護理師年薪80萬 他揭背後辛酸血淚…


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中國時報【報導徐桐炘】賀歲片《大三元》由Ella和張軒睿主演,台語歌手張秀卿則把電影處女秀獻給該片,過去她曾多次接到電影邀約卻不敢嘗試,因16歲時演電視劇壓力太大,讓她一個月爆瘦8公斤、天天睡不著,從此抗拒演戲,此次是因監製好友力邀說服:「妳放心,只有30秒鏡頭!」她才終於突破心防,但她笑言:「誰知道一拍就是4天!」張秀卿得知對手戲演員是澎恰恰時瞬間安心,但到現場才知道澎是演她的「小王」,「我們認識30年,他從小看我長大,卻要跟前輩演『情人』,那天一直笑場。」她在片中還升格為「奶奶」,初次見面就要培養出祖孫情,慶幸小朋友演技不錯。豪氣捐3萬紅包戲分雖不多,老公還是到處向好友宣傳,但不忘提醒:「去看的時候不能上廁所,因為我老婆只出現30秒!」張秀卿則因拍攝時天氣好、環境優美,當作去遊山玩水,「到了現場還有造型師、化妝師幫忙按摩和指壓,讓臉和上半身消腫,才知道拍電影這麼爽!」因是客串演出,酬勞原就不多,張秀卿又在殺青宴豪氣捐3萬讓工作人員抽獎,還請許多人吃飯,薪水幾乎歸零,不過她開心表示因該片認識不少「酒肉朋友」,和Ella、李沛旭、曾莞婷、許富凱、羅時豐和王彩樺會定期聚餐,大笑說:「我得到很多友誼,也對拍戲更有信心!」該片2月1日上映。


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「在豐里只要你是踢球的,就是最厲害的。」當年那個因為踢球摔破額頭縫三針的豐里國小足球隊員潘杰鑫回憶道。第九屆國泰世華旭村盃本周在台東豐里國小熱鬧展開5天4夜活動,不少校友藉此「回娘家。」2008年豐里國小為了籌措旭村盃經費,以「草地上躍動的精靈」訓練紀錄片募款,內容大多反映出城鄉差距、隔代教養問題,而潘杰鑫也是主角之一,他小時後因為奶奶不懂醫療資源,自己拆線,縫三針的疤痕還留在他臉上。當年流連網咖被教練抓回來練球,踢到隊史最佳的全國第3名,國中沒校隊可參加到處鬧事被記兩大過,又是足球拉他一把,潘杰鑫笑說,當年自己就是帶頭去的那一個,因為足球遇到許多貴人。「教球對我來說是回饋。」儘管上大學後沒繼續足球路,但24歲的潘杰鑫大學畢業後回到台東,目前在大武國中教球,「它台東最南邊,沒有人要去。我小時候被照顧,現在我就是模仿當年,回饋這片土地。」「旭村盃是豐里的驕傲。」潘杰鑫表示第一屆太小還是工作人員,第二屆才以球員身分出賽,現在回來支援和學弟們一起當裁判,還遇到同期的球友,不過現在兩人都是轉換身分變成教練了,也因為旭村盃,找回過往的感動。更多 NOWnews 今日新聞報導 足球/地主唯一女將變身海報主角 最愛梅西盼成木蘭軍 足球/第九屆國泰世華旭村盃開戰 足球館藏「龍袍」


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記者蕭廷芬/綜合報導曾創作出《給我你的愛》、《專屬天使》、《三國戀》、《千年淚》等夯歌的音樂才子TANK(呂建忠),終於推出新專輯《新計劃》,他29日前往「紅心字會老人服務中心」擔任愛心志工,單身的他被問到感情狀況,坦承現在除了工作,最重要的就是要照顧好女兒,其它的「不強求」。▲▼TANK對感情不強求。(圖/紅心字會提供)TANK離婚後,跟寶貝女兒同住,跟前妻仍像普通朋友一樣互相關心,被問到是否想談新戀情,給女兒找新媽媽?TANK坦承還沒有認真思考這部分,工作行程滿檔的他,剩餘時間全都花在陪伴女兒成長,對於感情事並不強求,但他也笑說自己有不少告白情歌,很樂意在情人節期間,全台走透透當「月老」唱情歌。被問到女兒有沒有繼承自己的音樂細胞,TANK則表示,不會侷限女兒發展志向。▲▼TANK現在已能平靜入睡。(圖/Soul Works、滾石移動提供)TANK多年來深受遺傳性心臟病威脅,還因此酗酒迷失自我,提到目前的生活狀況,TANK感恩遇到很好的牧師與夥伴,靠著信仰跟身邊好友的鼓勵,讓他逐漸擺脫痛苦,即使依舊會淺眠、做惡夢也能很快平靜下來,現在每天都能睡6、7個小時。他還學會懂得保養自己的身體,會多喝水、正常吃三餐,有時做點運動。 更多三立新聞網報導年假全攻略-即時路況、好吃好玩、運勢影片林心如43歲生日不見老公?20年男閨密蘇有朋親手做大餐老婆不好惹!馮紹峰亂加台詞…趙麗穎「賞飛踢」:你哪招?郭雪芙自爆為愛丟工作!慘遭「公司冷凍」…男友竟還搞劈腿


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苗栗縣榮民服務處昨(二十八)日上午十時在該處就業站辦理「中國砂輪企業」單一徵才活動,提供OP生產技術員一百個職缺,因工作地點交通便捷環境優,現場吸引頭份及後龍、竹南等地區退除役官兵參加面試,氣氛反應熱烈。本次徵才由中國砂輪企業公司委請一一一一人力銀行招募,該公司人才管理中心招募管理師葉上華指出,年前企業界求才若渴,徵才孔急,許多同業對於榮民眷及退除役官兵在工作職場上認真負責的態度十分肯定,非常感謝榮服處提供就業媒合之服務平台。苗栗縣榮民服務處長徐偉光將軍向參與求職的退除役官兵表示,中國砂輪企業股份有限公司成立於民國五十三年,主要從事研磨品、切削刀具、光學及晶圓再生及其他精密工業;舉凡生產規模、生產技術、產品的深度、廣度或是服務客戶家數等均為同業之冠,該公司掌握高服務品質及行銷通路架構完備之競爭優勢,在業界處於領導地位,透過本次徵才活動,祝福在場的榮民及第二類退除役官兵,能在舊曆新年前找到滿意得工作。徐偉光處長向在座退除役官兵宣導,本次媒合就業成功者,符合輔導會「促進退除役官兵穩定就業方案」,就提供第一類退除役官兵(榮民)連續就業滿一年者,可領九萬六千元津貼,第二類退除役官兵連續就業滿一年者,可領四萬八千元津貼,另針對志願役退除役軍人參加輔導會以外經公告開放之職訓課程,如事先經榮服處開案且訓後有就業證明者,得於完成職訓課程四個月內,申請最高十二萬元(含眷屬六萬元)補助。


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【羅開新聞中心Thomas綜合報導】英格蘭籍世界球王Justin Rose(賈斯汀•羅斯)星期六在Torrey Pines(托瑞松林)的South Course(南球場)犯了幾個重大失誤,不過積極搶攻,失誤是無可避免的一部分,羅斯交出低於標準三桿的六十九桿後,以總成績低於標準十八桿,取得美巡Farmers Insurance Open(農保公開賽)第三回合單獨的領先。領先三桿出發的羅斯開局就進帳一鳥,在第三洞抓到今天的第二隻小鳥後,於第四洞嚴重失誤出現雙柏忌,羅斯穩住陣腳,在第六洞再下一城,並於第九洞擒獲老鷹。打完南球場的第十三洞,羅斯一度將領先優勢擴大到六桿的差距。可是接著的第十四洞,他吞下今天的第二個雙柏忌,還在第十八洞下水,導致收尾洞苦吞柏忌。總計一鷹、六鳥,兩個雙柏忌與一個柏忌,交出低標三桿的六十九桿。三回合低標十八桿的一百九十八桿,仍以三桿優勢,單獨領先。「那時候還有很長的路要走,」羅斯說:「因此那一桿,我並沒有以領先者去想怎麼打。不過,如果我在比賽排名三十,那絕對是正確的選擇。總之,就是那一桿沒有打好而已。」澳洲籍前世界第一Adam Scott(亞當•史考特)上一次奪冠得回溯到2016年三月的WGC-Cadillac Championship(世界錦標賽)。史考特今天開門抓鳥,第二洞擒鷹,前九洞進帳五鳥、一鷹與一個柏忌的三十桿,後九稍稍停火打出三十五桿,交出低標七桿的六十五桿。史考特從開局七十桿、接著六十六、六十五桿,表現一天比一天好。以三天成績低於標準十五桿的兩百零一桿,單獨排名第二。成為羅斯周日爭冠的最大危脅。農保2017冠軍、西班牙之星Jon Rahm(霍恩•拉姆)今天打出低標四桿的六十八桿,以三天低標十四桿的兩百零二桿,獨居成績榜第三位。韓裔美籍選手Doug Ghim(金道格)今天有七鳥、兩柏忌的六十七桿,以低標十三桿,排名第四。美國選手Talor Gooch(泰勒•古奇)同樣交出六十七桿,以低標十二桿的成績,獨居於第五位。美巡戰場競爭激烈,不進則退。日本選手Hideki Matsuyama(松山英樹)今天打出七十三桿,從獨居第二,排名滑落到與美國三雄Hank Lebioda(漢克•雷比歐達)、Billy Horschel(比利•霍薛爾)、Joel Dahmen(喬爾•達曼)與北愛爾蘭的Rory McIlroy(羅瑞•麥克羅伊),五人同以低標十一桿的兩百零五桿,並居在第六位。台灣選手潘政琮打出七十一桿,以三回合低標六桿的兩百一十桿,並列三十六位。萬眾矚目的超級球星「老虎」Tiger Woods(老虎•伍茲)今天也是七十一桿,以低標五桿的兩百一十一桿,並列在四十八位。


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中國時報【魏怡嘉╱台北報導】66歲的退役軍人王先生,4年前因腳痛就醫後發現是腎癌轉移。經手術摘除左腎後便不良於行,連下床都有困難,憂心之際獲得雙免疫療法的試驗機會,抱著「死馬當活馬醫」的心態嘗試。接受雙重免疫治療後,癌細胞不再擴散,王大哥也重新站起來,目前定期追蹤檢查也顯示身體狀況良好與穩定。雙重免疫療法是現今治療惡性腫瘤的趨勢,臺北榮民總醫院泌尿部黃逸修醫師指出,其作用機轉在於讓身體免疫細胞活化,透過免疫細胞直接攻擊癌細胞。此外,臨床試驗更證實晚期腎細胞癌使用雙重免疫療法後,使腫瘤完全消失的比例是過往使用標靶藥物治療的近十倍。雙免疫療法 未來癌症治療新趨勢臺大醫院腫瘤醫學部醫師蔡育傑進一步補充,雖標靶藥物相較於傳統化、放療療效更佳,但反應率只有3成,且副作用比率高達63%,易造成患者治療順從性低。目前針對腎細胞癌已有雙重免疫療法,產生副作用比率約46%,與標靶相比副作用降低,也能大幅提升患者生活品質。黃醫師呼籲,依據患者疾病狀況,可選擇不同的藥物做為治療計畫,腎細胞癌預後好與壞,最重要的關鍵在於早期發現、早期治療,建議四十歲以上的民眾應每年定期進行健檢,若是有出現腰部疼痛、硬塊、血尿相關症狀時,應提高警覺,盡早就醫檢查。蔡醫師說道,其他腫瘤的雙免疫療法臨床試驗正在進行,期待不久的將來雙重免疫療法能擴展至其他病症,造福更多患者。


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工商時報【林昱均╱台北報導】現場調酒,必須揭露酒品名稱及基酒與浸泡原材料。財政部29日發布函釋指出,調酒必須符合六大規範才能免課菸酒稅,包括使用合法酒品、原材料、浸泡時間與數量,並且要明顯標註酒精度數、浸泡日期、調配者姓名與各項基酒、原材料成分。過去我國對調配雞尾酒並無太多規範,僅強調現調現飲的飲料包括調酒等非屬貨物稅、非菸酒稅範圍,因為並無釀造或商品化包裝事實。不過,財政部如今擴大解釋,進一步要求業者要符合飲品安全、材料無虞、保存時限與成分透明化四大面向,才能免課菸酒稅,否則將按照菸酒稅第45條裁罰百萬元以下之罰鍰,如果調酒店內貨物價值超過百萬元,裁罰上限則為千萬元。財政部2003年發布函釋指出,在一般酒店或PUB盛行的調配雞尾酒行為,為現場即調即飲,無商品化包裝,屬商品零售之服務行為非屬產製行為,因此不需核課菸酒稅。不過,近年來不少民眾檢舉酒吧先將基酒混合水果長期浸泡,有釀酒之疑慮,按照菸酒稅條例第4條規定,酒精濃度超過0.5%之飲料且為未變性酒精應屬於核課菸酒稅範圍。因此,財政部在2019年擴大解釋、要求業者做進一步揭露、以避免疑慮。財政部以六大規範指出,首先業者調酒用途的基酒必須符合酒類衛生標準之合法酒品且不得為酒精。第二是浸泡酒類的原材料要有來源證明文件並符合食品衛生安全規範。第三是浸泡時間不得超過3天、也不得移出營業現場。第四為浸泡完成的基酒總量以60公升為限,且一周內要用畢或丟棄。第五是業者須自行揭露基酒名稱、酒精度、數量、浸泡使用之原材料、浸泡日期及調配者姓名。第六是業者須標記僅供營業現場飲用。官員表示,本次函釋宗旨要求業者做到合法、合理的目標,以免大量的私製酒依循此方式流竄於市場、影響國人健康。粗估上路初期會有部分業者反彈,但整體而言消費者將擁有透明化的市場資訊,可說是利大於弊。禁止酒駕,飲酒過量,有害健康


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(記者黃秀麗新北報導)新北市立十三行博物館在春節期間祭出超強卡司!大年初二(2/6)到初五(2/9)連續4天,邀請到兒童劇、吉他、嘻哈、流行音樂界的箇中翹楚輪番演出,每天不同主題,天天都精采。十三行表示,2/6至2/9連續4天下午2點半於博物館入口廣場,每天辦理不同主題演出,場場卡司堅強。初二將由兒童界天團「如果兒童劇團」打頭陣,演出膾炙人口的經典兒童劇《布萊梅樂隊》;初三邀請多次榮獲金曲獎最佳演奏音樂專輯獎得主的知名吉他演奏家董運昌,與鄭國棠、潘世程兩位指彈吉他好手共同帶來精湛演出;初四由曾榮獲金音獎最佳嘻哈專輯獎的實力派組合「勞動服務」,演唱《阮住佇艋舺》、《夜市仔》等臺灣鄉土與嘻哈融合的創作代表作;初五邀請有小鄧麗君之稱的張玉霞與姐姐張玉玲組成的「欣韻二重唱」,以悠揚美聲演唱《南海姑娘》、《小幸運》等經典流行金曲,節目豐富精采可期。除了精采表演外,十三行於春節期間天天送好禮、抽大獎,2/6初二民眾只要姓名中有「豬」諧音,或是穿著豬圖樣服飾或相關物品,即可至服務臺兌換幸運金筷,限量108份;2/6至2/10每日購票前108位民眾,可獲得復古小豬撲滿。另外,每天有「扭蛋轉好運」活動,完成扭蛋任務就有機會獲得八里特色餐飲及文創商品等好禮;還有應景的豬「匙」大吉DIY,手作山豬造型皮雕鑰匙圈,讓新年諸事圓滿,每份體驗價僅60元。館長陳春蘭表示,十三行僅除夕(2/4)、大年初一(2/5)休館,初二至初六(2/6-2/10)每日從上午9點30分開館至下午5點,現正展出的「原典-臺灣原住民族歲時祭典特展」與「臉友-臺灣原住民人面文物特展」,共展出超過150件精品及珍貴影像紀錄,歡迎民眾一起到十三行走春喜迎新年。(自立晚報2019/1/29)


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作者為資深媒體人立法委員補選,藍綠陣營各有所獲,柯文哲白色陣營具有指標意義的陳思宇選的灰頭土臉。柯文哲頓然聲勢頓挫,連帶讓人看衰他問鼎總統大位的前景。根據美麗島電子報最新民調,他選總統的支持度已經從第一落居第三,遠不如朱立倫,連蔡英文都超越他。柯文哲的光環難以轉移,並非始於今日。在九合一選舉中,柯文哲遍地跑輔選他黨候選人,但勝率不高,所謂「白色力量」一片慘白。一 些候選人想複製「柯P模式」,柯文哲也一心一意要當母雞, 希望快速孵出「小白」,但至今猶未出現第二個柯文哲。陳思宇此次慘輸,更證明白色力量不僅無法複製,柯文哲的魅力也是個人性的,難以轉移到他人身上。更難看的是,她絲毫不能彰顯柯文哲及白色力量所要代表的政治內涵,更未賦予白色力量任何新意義,適足以證明柯文哲並未創造有別於兩大政黨的政治新理念、新路線以及體現新價值的形象代表。柯文哲的白色力量迄今仍然還是他單操一個,在市議會、立法院與其他議會幾乎毫無政治同夥,即使在台北市議會,也只有區區幾個友好議員,並未形成同盟軍,遑論在全台建構結黨成派的勢力。由此可見,柯文哲的勢力還沒有跨出台北市政府,甚至市府團隊都不堅實,連補足重要職位都力有未逮。這正是柯文哲瞄準總統大位而意圖攻堅的第一個障礙。儘管近期一些民調顯示,在有意競逐總統大位者中,他的支持度超越其他任何可能的候選人,即使出現三國鼎立的局面,無論兩大政黨推派任何候選人,他都可操勝券。然而,聲望歸聲望,一旦總統選舉的大規模全面性戰役開打,除了靠空軍搞宣傳還需有陸軍深入各地搞組織動員,除了前台要角及跑龍套者演出還要更多幕後團隊的張羅,除了台北市還需遍及全台的樁腳及工作人員,除了台灣還要將觸角伸延至大陸台商、台胞及海外僑民。這個「人員短缺」的空虛,目前是橫梗在柯文哲邁向總統大位路上的第一座大山,構成難以克服的障礙。柯文哲雖然說考慮要組黨,但尚未進入著手實施階段,即使組成他期望中的網絡時代政黨,極可能只不過是現有小編及網軍的擴編,能否在半年內成為強而有力的組織體,成為總統大選的抬轎部隊,既能宣傳又動員,對缺人又缺錢的柯文哲而言,無疑是一大難關。即使柯文哲順利組成堅強的政黨,他馬上面臨第二座大山的阻梗,就是他的黨該懷抱什麼樣的新理念以為號召?與兩大政黨以及其他小黨在重大議題上有何不同的論述與訴求?以柯文哲以往只有新風格而無新思維的論述能力弱點,他想組的新政黨在保守抑或自由的意識形態光譜上如何定位?在傾向統一或獨立、親美或親中、重經濟發展或分配正義、偏向資產者或中下階級、能源政策是以核養綠還是限期達成無核家園目標、同性婚姻是修民法還是立專章處理等等的立場與政策上,又如何明確抉擇、清晰論述並且有效連結與著力?務實而論,「理念空虛」必然成為柯文哲組織政黨與競逐總統大位必須跨越的第二座大山。台北市長在這些台灣社會對立尖銳的問題上可以含糊其辭,用他一貫的庶民語言討巧矇混,但做為總統候選人,他卻必須說清楚講明白,否則無法取信於人。柯文哲再滑頭也滑不過這些立場在取捨與定位上的關卡,如果他還是嚴偽而辯,甚至可能滑跤倒地。第三座橫梗在前的大山是如何處理台灣的外部關係,特別是在美國與中國大陸之間的戰略競爭關係趨於激烈,冀圖左右台灣在美中台三角關係上的定位,又都希望台灣選出立場傾己的政治領導人,甚至運用隱密槓桿或者公開表態等方式介入台灣大選,柯文哲面對越來越是魚與熊掌不可兼得的情境,又將如何在對中與對美政策上做出戰略定位?民進黨親美反中的立場日益鮮明,國民黨傾向於在政治親美而經濟親中的多維度上尋求平衡,柯文哲又如何消解他意圖左右逢源卻又可能兩邊落空,美國和中共都不挺,以致於民眾無法相信他能掌穩國政之舵。這座「美中不挺」的困境很可能出現,勢將成為柯P不易跨越的大山。以柯文哲短淺而狹隘的政治歷練,其實目前眼界跨不出台灣,格局超不過市政,對於美中台三方面當前關係複雜、敏感多變而暗潮洶湧的情境,還遠遠不能準確把握,也從未提出善謀能斷的對策,如果不能建構完整的戰略藍圖,而妄圖再用空泛語言取巧過關,則必定左支右絀,在戰略上踩空而失足?柯文哲「兩岸一家親」和「本來就親美」的修辭只能在市長的輕量級選手擂台上說說,在總統選戰的重量級選戰擂台上則絕對過不了關,更難以美中都對他樂觀其成。柯文哲又有何善策得以取信於民?柯文哲搶攻總統大位必須推倒的第四座大山是「藍綠夾殺」。台灣許多選民對於藍綠咸感失望,對既有體制無法信任,對於菁英難再付託,所以寧可選擇看似清純質樸的柯文哲,尤其是普遍有失落感的年輕選民,但選總統和選市長截然不同,在兩大黨爭鬥議題的層次升高以後,選民在選黨抑或選人之間的輕重,必然有別於市長選舉,而會在國家認同的層次上做抉擇,由此勢必激化藍綠對決而壓縮中間選民「選人不選黨」的空間。柯文哲與綠的關係已經惡化到難以收拾,欲藉棄保效應吃綠敗藍恐非易事,而藍營有志一同重返執政,欲挖取藍色選票敗藍又敗綠的難度更高。所以,柯文哲選總 統的最難超越的大山無非是藍綠左右夾擊,他在「人員短缺」、「理念空虛」及「美中不挺」等三座大山制約之下,想要突破「藍綠夾殺」更是難上加難。更多論壇文章 台獨卻赴中做生意?不是太有正義感而是太缺現實感 檢察機關不該對起訴案發新聞稿 網紅閣員,請講講外銷接單大衰退 賴清德的台獨蓄勢待發! 善政啊!你是真的待過宏碁跟GOOGLE嗎?______________【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去


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工商時報【大慶投顧總經理賴建承】盤勢分析: 受中美貿易談判進展順利,加上美企財報表現強勁下,同時川普與國會達成協議將簽署「重開放美國聯邦政府三周」的法案,使得上周美股維持反彈架構,其中費半指數更是大漲挑戰半年線壓力。美股的走強也拉動了亞洲主要股市攀高,雖然本周仍有貿易談判、華為財務長孟晚舟是否被引渡、總經數據不佳等不確定因素,但只要沒有新的利空出現,研判股市多頭的氣氛仍可延續。台股上周在全球股市反彈與外資回補下,指數逼近萬點大關,成交易更於25日放大至千億以上,是今年以來難得的大量,周線出現連3紅走勢。本波台股自9,319點以來已反彈了661點,而外資扮演了重大的推手,除了現貨市場買超擴大至百億外,台指期多單更是加碼至61,112口,顯示有替周二摩台指拉高結算作準備。不過本周台股僅有3個交易日,技術面又面臨去年12月5日空方缺口9,971∼10,061點壓力,同時日KD處於高檔,恐會有長假前的調節賣壓出籠,畢竟美國府會僵局仍在、1月30日起的中美貿易談判結果也在台股封關後,加上去年第四季台灣經濟成長率及12月景氣對策燈號將公布,在總經數據有疑慮下,對於台股要大舉攀高仍有一定難度,短線指數將介於9,900∼10,150點間整理。所幸目前月、季線呈現上揚,加上周KD呈現黃金交叉,後續只要國際情勢得以改善,年後不排除向去年10月11日空方缺口10,272∼10,428點挑戰。操作建議:美國企業財報陸續公布,雖然因智慧手機需求減緩而使半導體陷入庫存調整,不過似乎隨著部分科技股的好成績公告後逐步化解疑慮,推升上周費半指數大漲,更突破了1,281點頸線,於美股四大指數中表現最為強勁,研判對於台股半導體、IC設計等族群有激勵作用,尤其是高速傳輸的利基型IC設計、COF封裝、IP股的比價效應等是半導體焦點。5G、AI、雲端、車用電子、物聯網等產業仍舊是未來亮點,配合2月25日起將舉行MWC展,相關具業績之中小型股也是長線不容小覷之焦點,尤其是基地台與天線相關公司,及網通用PCB與PA等指標股。傳產方面,汽車組件、生技等族群也在中長線位階偏低下有反攻實力,而且生技股近期在新藥股回溫下,研判醫材與保健食品等具有走堅實力。本周剩三個交易日,建議對於短線漲多股宜先逢高調節落袋,同時持股比重降至3成並不用融資,避免增加農曆年期間的風險。選股除了上述中長線族群外,權值股、低本益比、高殖利率股等則是可抱股過年之投資方向。


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【早安健康/張承宇報導】蔬果在處理、料理時,經常因為一些NG手法而讓食物營養悄悄溜走,花了大把鈔票買下的食材,不物盡其用豈不是太可惜了呢?日本食材營養專家傳授了不讓食物營養流失的烹調方法,幫助最大程度留住牛蒡、洋蔥、番茄、馬鈴薯、香菇、雞蛋等食材的營養,吃下更多健康! 牛蒡浮沫不要撈、不要去皮暢銷書《營養不流失的食材調理祕訣》監修者、日本東京慈恵會醫科大學附屬醫院營養部課長濱裕宣指出,牛蒡富含能夠預防糖尿病、抑制脂肪積蓄的綠原酸,但綠原酸會溶解在水中成為浮沫,因此不建議將浮沫撈去,不然可能會損失掉40%的營養。另外位於牛蒡皮的綠原酸是其他部位的2倍之多,所以不建議去皮,只要用清洗碗盤用的海綿輕輕擦拭30秒,再用水確實沖洗乾淨即可。 洋蔥縱橫切、靜置10分鐘洋蔥的辛辣成分:二烯丙基硫醚接觸到空氣,會轉化為能提升血液流動的「大蒜素」,濱裕宣建議洋蔥先橫切再縱切,縱橫交錯切碎能增加與空氣的接觸面,隨後在空氣中靜置10分鐘讓洋蔥和空氣充分接觸,就能增加大蒜素。 番茄常溫保存、加熱後食用濱裕宣建議番茄不要冷藏,常溫保存可讓茄紅素增加最多6成。日本TBS電視台節目Jobtune,也曾邀請種植番茄的農家分享,番茄建議蒂頭朝下放置,因為蒂附近的果肉較為肥厚,比較不容易碰傷、壓傷,烹調方式則建議要加熱,可以提高人體吸收茄紅素的效率。 馬鈴薯帶皮水煮馬鈴薯如果先去皮再水煮,維生素會溶到水中,損失約5成營養。建議帶皮一起加熱、做成馬鈴薯沙拉或馬鈴薯燉肉,避免營養喪失。 香菇冷凍保存、不解凍直接烹調冷凍保存時香菇細胞會被破壞,釋出其中的鮮味成分胺基酸,味道更加鮮美,建議不要解凍直接調理,能提升鮮味高達6倍。 雞蛋煎成半熟蛋更營養如果煎成荷包蛋,大約會損失4成維生素D,推薦煎至半熟,可以避免高溫讓維生素D減少,而且吸收率還比生雞蛋還要來得好。但一定要注意的是,除了要選購較為乾淨的洗選以外蛋,禽流感流行期間,切記一定要將蛋煎至全熟才可食用。 青椒籽營養多,不要丟棄以免浪費日本知名料理研究家濱内千波在著作《調理の新常識》中指出,不少人會挖除青椒籽,其實青椒種子含有鉀以及吡嗪(Pyrazine),鉀能幫助排出體內多餘鹽分、消水腫,吡嗪則能促進血液循環,建議將青椒籽加熱後加入沙拉中食用,口感及味覺上都會較為友善。 延伸閱讀:


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天使「二刀流」大谷翔平今天在紐約出席全美棒球記者協會晚宴,領取美聯最佳新人獎的獎牌,他和翻譯水原一平同以一身帥氣的黑西裝亮相,而大谷的父、母也專程赴宴,分享兒子奪獎的喜悅。全美棒球記者協會今天在紐約分會舉辦年度頒獎儀式,特別的是晚宴的開場影片,正是以大谷翔平連3場比賽敲轟接開序幕,給這位17年來第一位拿到新人王獎座的日本代表十足面子。不同過往的休閒打扮,大谷翔平換上合身的黑西裝並打上黑色領帶,隨身翻譯水原一平則是用黑色領結稍作區分,兩人座位在美聯塞揚獎得主、光芒投手史奈爾(Blake Snell),以及美聯最佳教頭、運動家總教練梅爾文(Bob Melvin)中間。大谷翔平去年首闖大聯盟挑戰投、打雙棲,雖然手肘韌帶撕裂傷而動韌帶置換手術(Tommy John),但投手丘上仍留有10場出賽、4勝2敗,防禦率3.31,打擊上也有2成85打擊率、22轟,讓他在美聯新人王票選中豪取30張選票裡的25張第一名,比下洋基內野雙雄出線。上賽季的瘋狂事蹟讓大谷翔平成為晚宴上人氣最旺的球員,包含國聯塞揚獎得主、大都會強投狄葛隆(Jacob deGrom),和國聯新人王亞古納(Robert Acuna Jr.)都前來和他合照,亞古納還將照片第一時間上傳至個人Instagram。#ShoTime hits NYC. Shohei Ohtani will be presented his AL Rookie of the Year Award tonight at the BBWAA’s annual dinner in New York.We’re proud of you, Shohei! #OhtaniROY pic.twitter.com/ZmJk3bzIX8— Los Angeles Angels (@Angels) January 26, 2019更多udn報導宮鬥劇教壞囡仔大小 「延禧」、「如懿」全面禁播翻車後平安無事 保時捷女車主環島送萬個便當還願影/神準「功夫老母」!飛天拖鞋正中30公尺外女兒總經理特助遭資遣 他告贏電子廠討回100K月薪更多追蹤報導簡直是三刀流!大谷英文程度超乎想像殷仔捐20萬給苗栗小學 網友讚真男人冠軍隊造訪白宮延期舉行 貝茲表態不參加豪門不捨花大錢 馬恰多選擇漸少心臟手術後 道奇終結者簡森:準備好上陣今日運動熱門影音


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【早安健康/張承宇報導】蔬果在處理、料理時,經常因為一些NG手法而讓食物營養悄悄溜走,花了大把鈔票買下的食材,不物盡其用豈不是太可惜了呢?日本食材營養專家傳授了不讓食物營養流失的烹調方法,幫助最大程度留住牛蒡、洋蔥、番茄、馬鈴薯、香菇、雞蛋等食材的營養,吃下更多健康! 牛蒡浮沫不要撈、不要去皮暢銷書《營養不流失的食材調理祕訣》監修者、日本東京慈恵會醫科大學附屬醫院營養部課長濱裕宣指出,牛蒡富含能夠預防糖尿病、抑制脂肪積蓄的綠原酸,但綠原酸會溶解在水中成為浮沫,因此不建議將浮沫撈去,不然可能會損失掉40%的營養。另外位於牛蒡皮的綠原酸是其他部位的2倍之多,所以不建議去皮,只要用清洗碗盤用的海綿輕輕擦拭30秒,再用水確實沖洗乾淨即可。 洋蔥縱橫切、靜置10分鐘洋蔥的辛辣成分:二烯丙基硫醚接觸到空氣,會轉化為能提升血液流動的「大蒜素」,濱裕宣建議洋蔥先橫切再縱切,縱橫交錯切碎能增加與空氣的接觸面,隨後在空氣中靜置10分鐘讓洋蔥和空氣充分接觸,就能增加大蒜素。 番茄常溫保存、加熱後食用濱裕宣建議番茄不要冷藏,常溫保存可讓茄紅素增加最多6成。日本TBS電視台節目Jobtune,也曾邀請種植番茄的農家分享,番茄建議蒂頭朝下放置,因為蒂附近的果肉較為肥厚,比較不容易碰傷、壓傷,烹調方式則建議要加熱,可以提高人體吸收茄紅素的效率。 馬鈴薯帶皮水煮馬鈴薯如果先去皮再水煮,維生素會溶到水中,損失約5成營養。建議帶皮一起加熱、做成馬鈴薯沙拉或馬鈴薯燉肉,避免營養喪失。 香菇冷凍保存、不解凍直接烹調冷凍保存時香菇細胞會被破壞,釋出其中的鮮味成分胺基酸,味道更加鮮美,建議不要解凍直接調理,能提升鮮味高達6倍。 雞蛋煎成半熟蛋更營養如果煎成荷包蛋,大約會損失4成維生素D,推薦煎至半熟,可以避免高溫讓維生素D減少,而且吸收率還比生雞蛋還要來得好。但一定要注意的是,除了要選購較為乾淨的洗選以外蛋,禽流感流行期間,切記一定要將蛋煎至全熟才可食用。 青椒籽營養多,不要丟棄以免浪費日本知名料理研究家濱内千波在著作《調理の新常識》中指出,不少人會挖除青椒籽,其實青椒種子含有鉀以及吡嗪(Pyrazine),鉀能幫助排出體內多餘鹽分、消水腫,吡嗪則能促進血液循環,建議將青椒籽加熱後加入沙拉中食用,口感及味覺上都會較為友善。 延伸閱讀:


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